Jarang sekali orang IT diberikan Seminar Kecerdasan Emosional seperti ini!
Tanggal 10 Agustus 2011 lalu, saya cukup merasa terkesan. Jarang-jarang lho, ada perusahaan yang ‘tergerak’ untuk memberikan seminar soft skills (Kecerdsan Emosional) untuk para IT-nya. Pada hari itu, seluruh tim profesinal IT di Kalbe Group dikumpulkan dalam Seminar yang temanya keren, “High Tech, High Touch”. Sebagai bukti komitmennya, bahkan Bp Vitjongtius, salah satu direktur yang membawahi IT juga hadir. Concernnya, sebenarnya satu, banyak orang IT tetapi kurang bisa membangun hubungan interpesonal dengan baik. Dengan kata lain, soft skills-nya kurang.
Makanya, tidak mengherankan jika survey oleh Harvard Business Review pernah menempatkan orang IT dengan level EQ terendah. Ini sungguh memprihatinkan. Kenyataannya memang kita saksikan, banyak orang IT yang pintar tetapi EQ-nya kurang bagus. Kurang bisa komunikasi, kurang bisa menyesuaikan dengan kebutuhan user, kurang rasa empatinya. Bahkan, saya pernah mendapatkan pertanyaan dari seorang IT, “Bagaimana sih caranya agar kita bisa basa-basi. Apa yang mesti dilakukan?” Nah, kalau Anda orang IT, pastikan EQ Anda tidak jongkok!
Salut untuk Kalbe yang telah memberikan contoh yang bagus bagi para IT mereka!
0 komentar:
Posting Komentar